Evo, sada - pažljivi menadžer
Molim te pridruži nam se!
Što: #MTtalk
Gdje: Twitter
Kada: petak, 30. rujna 2016. u 13:00 EST (18:00 BST)
Tema: Evo, sada - pažljivi menadžer
Voditelj: @Mind_Tools
O ovotjednom chatu: Mindful Manager
Jeste li ikad surađivali s nekim tko nije bio posebno pažljiv? Prije nekog vremena imao sam priliku primijetiti da upravo takav menadžer komunicira sa svojim timom.
Tim je radio na gradilištu naseljenom montažnim uredima i, budući da zidovi tih ureda nisu bili od čvrste cigle ili kamena, proizveli su veliku, glasnu buku kad biste udarili nešto o njih. Bila je jedna od zabava ove naizgled ne previše pažljive osobe bacanjem kamena u zidove kad je prolazio pored nekih ureda.
Pitao sam ovog upravitelja i rekao je da zna da ljudi koji rade u uredima preplaše svaki put kad to učini. Smatrao je da je to smiješno.
Pratila sam ga u nekoliko posjeta mjestu i bio sam zapanjen njegovim tonom glasa, posebno kad se osjećao pod pritiskom. Ljudi su se bojali razgovarati s njim zbog njegove reakcije i ponekad su prijavljivali probleme samo kad je bilo gotovo prekasno. Budući da je bio i notorno loš slušatelj, zaposlenici su često osjećali da ih ne poštuje ili da ih nije briga.
Iako nikada nije imao namjeru biti grub ili neljubazan, nedostatak pozornosti zasigurno je uzrokovao da ga se na taj način vidi. Biti malo pažljiviji u ovom bi slučaju daleko otišao. Razmislio bi o učinku svog ponašanja, reakcija, tona glasa i neobičnog smisla za humor na zaposlenike i možda ih odlučio promijeniti.
Umjesto toga, svjedočio sam kako je njegov nedostatak pažljivosti uzrokovao pustoš u njegovim poslovnim odnosima. Mnogi zaposlenici nisu mu u potpunosti vjerovali, a neki su otvoreno osporili njegov autoritet. Ostali su odradili minimalnu količinu potrebnog posla i zločestog usta iza leđa. Odani su mu bili samo zaposlenici koje je volio.
UPrimarno vodstvo: Shvaćanje moći emocionalne inteligencije, Daniel Goleman kaže da se oko 50 do 70 posto načina na koji zaposlenici doživljavaju klimu svoje organizacije može pripisati onome što njihov vođa radi. Vođa stvara okruženje koje određuje kako se ljudi osjećaju u uredu. Zauzvrat, njihovo raspoloženje utječe na njihovu produktivnost i razinu angažmana.
Dakle, u #MTtalk ovog tjedna raspravljamo o tome kako pažljivost može utjecati na ponašanje menadžera. Evo nekoliko pitanja koja će vas potaknuti na razmišljanje:
- Zašto bi se menadžer zamarao pažnjom?
- Što znači biti pažljiv?
- Po čemu se pažljivi menadžer razlikuje od ostalih menadžera?
- Utječe li pažljivost na upravljanje vremenom? Ako da, kako?
- Kako se pažnja može uvesti na posao?
- Kako pažljivost može smanjiti operativne troškove poduzeća?
Resursi
Da bismo vam pomogli da se pripremite za chat, sastavili smo popis resursa koje možete pročitati:
U Mind Toolsu volimo slušati i učiti od ljudi iz cijelog svijeta, a naši Twitter chatovi nisu iznimka. Voljeli bismo da podijelite svoje misli, ideje i iskustva u chatu #MTtalk ovog petka u 13:00 EST (18:00 BST). Imajte na umu da svaki tjedan na našem blogu nudimo izvrsne odgovore sudionika!
Kako se pridružiti
Prati nasna Twitteru kako ne biste propustili nijednu akciju ovog petka! Tvitat ćemo 10 pitanja tijekom našeg jednosatnog razgovora. Da biste sudjelovali, upišite #MTtalk u funkciju pretraživanja Twittera. Zatim kliknite 'Svi tweetovi' i moći ćete pratiti feed chat uživo. Razgovoru se možete pridružiti pomoću hash oznake #MTtalk u svojim odgovorima.