Vodstvo: Rah, Rah! Uh oh!

Fizički i psihološki, sportaši često mogu pokazati sve znakove klasičnog mehanizma preživljavanja 'bori se ili bježi'. U ovom energiziranom stanju spremni su se natjecati snagom, brzinom i izdržljivošću izvan svojih uobičajenih granica.

To vam možda nije novost, ali evo nešto što bi moglo biti: nova knjiga L. Jona Wertheima i Sama Sommersa, 'Ovo je vaš mozak o sportu, ”Otkriva da ljubitelji sporta - bilo da gledaju u areni ili ispred televizije - pokazuju iste visoke energetske uvjete.

Ovo sportsko postignuće pomaže objasniti široku upotrebu timova u poslu. UAgilno upravljanje projektima, sastanci timova čak se opisuju i kao prepucavanja, pojam posuđen iz ragbija. A kad ljudi vide svoje kolege kao suigrače s različitim vještinama koji slijede iste ciljeve, rezultati mogu biti na razini prvenstva.

Međutim, postoji i mračna strana kada sportski entuzijazam u momčadi nadilazi zdrav nivo natjecanja. Kad stvari ne idu dobro, sportski um može zavaravati, što ponekad dovodi do gnusnih reakcija i pogrešnog donošenja odluka. Viseći olimpijsku medalju preda mnom, maknut ću lakat kraj sebe, skočiti četiri metra kroz zrak i zgrabiti ga ... Da, naravno!

Kao vođe i menadžeri, naš posao je poticati pozitivnu energiju timskog rada, a o tome postoje mnogi izvori savjeta. Ovaj post govori o tome kako se nositi s negativnim energijama timskog rada.

Međusobno povjerenje u timove presudno je za uspjeh. U ančlanak za Harvard Business Review, korporativni trener i stručnjak za vodstvo Joseph Grenny upozorava protiv 'personalizacije' - usvajajući stav da je to 'moj tim'. Kaže da to rezultira 'natjecateljskim plemenima u kojima je organizacijska misija podređena učinku tima i identifikaciji s timom.' Takav tribalizam povezan je s nepotizmom, nametnutom sukladnošću i samosegregacijom što timove može učiniti nepovjerljivima.

Pouzdanost se poboljšava kada vođe izbjegavaju negativno ili sebično razmišljanje, poput stava 'upotrijebi ili izgubi' prema proračunima i resursima organizacije. Također biste trebali izbjegavati uvredljivo upućivanje na druge ljude. Na primjer, nemojte upotrebljavati izraze poput 'kriviti samo gornje rukovodstvo', 'inženjering je to ponovio' ili 'sretno u dobivanju odobrenja s brojača graha'. I nemojte inzistirati da se članovi vašeg tima prijave kod vas kada komuniciraju s ljudima iz drugih timova.

Ali provodite redovite rasprave gdje pojačavate usklađenost napora vašeg tima sa strateškim ciljevima organizacije. Ovo je idealno vrijeme za odavanje javnih pohvala onima koji postižu napredak u tom smislu.

U svojoj studiji iz 2003. godine, „Etika i učinkovitost vodstva, “Joanne B. Ciulla, profesorica vodstva i etike na Jepsonovoj školi za studije liderstva, Sveučilište u Richmondu, SAD, kaže,„ Čelnici koji su odani i kompetentni u postizanju ciljeva grupe stječu „idiosinkrazne zasluge“ koje omogućuju da odstupaju od normi grupe kako bi odgovarali zajedničkim ciljevima. ' Drugim riječima, nitko ne prigovara kad dobri vođe protežu etičke granice.

Tim pazi na moralni barometar vođe. A kad taj vođa postigne uspjeh dokršenje pravila, tim će se osjećati sigurno čineći isto. Pomislite na propuste vođe s timovima koji rade na Enronovim financijama, Volkswagenovim ispitivanjima emisija ili bejzbol igračima iz 1990-ih koji uzimaju droge za poboljšanje učinka.

Što se tiče etike, što je dobro vodstvo? Prvo priznajmo da su etičke crte mutne. Možemo li se složiti da se etičke granice mogu pomaknuti malo dalje kada su suparnici našeg tima izvan naše organizacije? (Imajte na umu da govorimo o suparničkim timovima, a ne o kupcima ili regulatorima.)

Predavanje o etici pogreška je koja će samo onesposobiti tim. Potaknite trajnu, otvorenu raspravu o svojim etičkim problemima. Mogli biste reći: „Saznao sam da naša aplikacija ima malu sigurnosnu ranjivost kojoj će trebati dva tjedna da se popravi. Trebamo li obavijestiti svoje korisnike? ' Ili biste se mogli zapitati: 'Je li u redu razvaliti naše suparnike u otpadu na društvenim mrežama?'

Vodite raspravu do postavljanja odgovarajućih granica. Nećete pokriti sve što-bilo, zato potaknite druge da iznesu svoje brige u tim. Profesor Ciulla savjetuje da, 'Uloga vođe je iskorištavanje napetosti i sukoba unutar vrijednosnih sustava ljudi i igra ulogu podizanja svijesti ljudi.'

Usklađeni vođa vidjet će kada se tim bori protiv konkurentskih pritisaka. Kad ljudi prijeđu etičku granicu, nemojte odgađati intervenciju, ali pripazite da ne dodate dramu.

Ako je prijestup ozbiljan ili se ponavlja, a disciplina je potrebna, budite mirni. Baš kao što ste javno obznanili svoju pohvalu, učinite svoj disciplinski i nastavni trenutak što privatnijim.

Sada, nakon 20 neuspješnih skokova, ta olimpijska medalja još uvijek visi tamo gore. Ali samo pripazite - dobit ću ovaj put!